Kaebuste ja probleemide käsitlemine ja lahendamine
ee/epood/et/content/14-kontakt ). Kuigi minu meelest oleks korrektne
kirjutada 30 kalendripäeva. Siis on kõigile arusaadav. 28.09 sain maili, et umbes
nädala jooksul saan oma saapad kätte.
Olen väga pettunud, teenindus on 0. Iga endast lugupidav ettevõtte ei suhtu klienti
üleolevalt ja ei vasta 3 päeva pärast. Elementaarne on vastus saada 24h jooskul.
Samuti ka see viimane mail oli üleolev.
2. EMT ja handsfree
Ostsin teenindusest omale handfree. See on ju kohustulik ei saa ostmatta jätta. Nädala
pärast see aga ei töödanud, pidevalt öeldi mulle, et ma ragisen jubedalt. Läksin
esindusse, saadeti remonti/garantisse. Tuleb tagasi et kõik on nüüd korras. Nädala
pärast mina aga uuesti ukse taga et ei ei ole korras. Pikka aega ootasin ja tatsusin
uuesti kohale, tuli vastuseks vahetame ümber aga karp peab alles olema. Mul oli nalja
teete? Seaduses on kirjas et mingit karpi olema ja ei pea ja.... teenindaja lubas uurida.
2 nädalat vaikust