Radisson Blu Hotel Tallinna Vastuvõtus
krediitkaardimasinad, klammerdajad, võtmekaardid, võtmekaartide taskud, telefon, pastakad ja märkmepaberid.
Veel on sahtlid, kus saab hoida arveid, vouchereid, registreerimiskaarte, internetikaableid, juhuks kui on vaja ning
ka adaptereid. Igal laual on ka oma kassa hoidmise sahtel ja paanikanupp. Taga ruumis, kus töötavad
vastuvõtujuht ja supervaisorid on koopiamasin, fax, esmaabikarp ja tuletõrjeseadmed.
Arvutiprogrammiks on Opera ning seda kasutavad kõik osakonad (konverents, majapidamine, vastuvõtt,
tellimused).
7
2.6 Ametijuhendid
VASTUVÕTU TEENINDAJA
Ametinimetus: Vastuvõtu teenindaja
Struktuuriüksus: Vastuvõtuosakond
Alluvus: Vastuvõtujuht
Asendab: Vastuvõtu teenindaja
Asendaja: Vastuvõtu teenindaja
Esmane ülesanne:
Tagada kõikidele hotellikülalistele viisakas ja efektiivne teenindus