Õenduse teooria elav puu
seetõttu on need ainult suhteliselt kestvad (Peplau, 1994: 12).
Isikutevahelised individuaalsed käitumissuhted on isiku elukvaliteedi
osas määravad. (Peplau:14). Need suhted on alati muutuvad, kuna nad
on mõjutatud isikutest, meeleoludest, muredest, individuaalsetest
väärtushinnangutest, mida iga isik toob igasse kontakti/vastastikuse
mõjutamise protsessi.
Peplau defineerib oma vastastikuse mõjutamise teoorias kolme
erinevat õe-patsiendi-vahelist suhet. I faas on orientatsioonifaas, mil
kontakti põhiline initsiaator on õde. Esimeses faasis tutvustab õde
ennast patsiendile, annab põgusa ülevaate nii oma rollist kui ka oma
tegevuse eesmärgist ja seejärel üritab saada informatsiooni patsiendilt.
Teises tööfaasis osutab õde füüsilist hoolitsust, räägib patsiendile tema
haigusest, õpetab patsienti et patsient saaks oma tervist edendada,
toetab ja nõustab patsienti. Lõppfaas on terminaalne faas, mil
annaabi.ee 
