ORGANISATSIOONIKÄITUMISE EKSAMIKÜSIMUSED 2015 LÜHIKOKKUVÕTE
emotsionaalne pinge, mis ajendab partnereid üksteise vastu tegutsema.
Konfliktid tekivad seetõttu, et inimesed saavad asjadest erinevalt aru.
PÕHJUSED: isiksuse omadused, staatuse langus, suhtlemise probleemid, erinevad
seisukohad. 1.Inimese sisekonflikt esinev valikute tegemisel. 2. Isikutevaheline
konflikt, on seotud isiku emotsioonidega. 3. Rühmadevaheline konflikt kus on
erinevad seisukohad, erinevad eesmärgid. 4. Organisatsoonikonflikt kogu org.
( juhtimisstiili muutus, mittesobivus, ümberkorraldused. LAHENDAMINE:
vältimine, kohandumine, võitlus, kompromiss, koostöö. ÕHUTAMINE: alluvatelt
uuendusettepanekute ootaine, kuulujuttude edutamine, oraganisatsiooni struktuuri
muutmine.
23.Rühmade liigitus. Rühm koosneb kahest või enamast koos töötavast ja
vastastikku sõltuvast inimesest, kes püüavad koos saavutada teatud
eesmärke. Formaalsed ehk ametlikud rühmad on töörühmad, mis on
annaabi.ee 
