Juhtimise alused
on tagasiside näited.
Müra võib teadet moonutada kommunikatsiooni mistahes elemendis. Hiljem käsitame mitmeid müra tekke
võimalusi.
5.3. Kommunikatsioon organisatsioonides
Organisatsioon struktuur annab võimaluse kommunikatsiooniks neljas suunas: ülalt alla, alt üles, horisontaalselt
ja diagonaalselt. Nende kommunikatsioonisuundade tundmine võimaldab juhil paremini välja selgitada ja
ületada kommunikatsioonibarjääre.
Organisatsioonikommunikatsiooni kolm põhilist tunnust on:
· Organisatsiooni kommunikatsioon toimub avatud süsteemis, mis mõjutab kommunikatsiooni ja mida
kommunikatsioon mõjutab.
· Kommunikatsioon hõlmab sõnumeid, nende edasiandmist, eesmärki, suunda, inimesi.
· Kommunikatsiooni tulemusel mõjutab organisat-sioon sihtgruppide teadlik-oleku taset, hoiakuid ja
käitumist.
Kommunikatsioon pole kunagi eesmärk omaette. Kommunikatsioonijuhtimine on osa organisatsiooni
juhtimistegevusest