KONFLIKTIDEGA TOIMETULEK
Mõningatel juhtudel on
isegi kasulik konflikti stimuleerida leidmaks uusi ja paremaid viise edasiminekuks.
Konstruktiivne tüli on suhteid hoidev, aitab kohaneda ning vastastikku kompromisse tehes
üksteisest paremini aru saada nagu peale äikesevihma on õhk puhas ja värske.
Organisatisatsioonipsühholoogias pööratakse ka tähelepanu juba olemasoleva konflikti
ärakasutamiseks; näiteks muutuste läbiviimiseks sobib kõige paremini konflikti optiaalne tase.
Eelnevast ei saa järeldada, et kõik konfliktid on head. Oleneb sellest, kuidas konflikti
suhtutakse ja kuidas see lahendatakse, võib konflikt olla konstruktiivne (vastuolud
lahendatakse loominguliselt, püüdes leida võimalikult soodsaid alternatiive ega üritata
üksteist solvata) või destruktiivne (tegeldakse konflikti pinnavirvenduste - emotsioonide,
mitte selle põhjustega). Kui konflikti osapooled tegelevad vaid vastastikku viha välja