Logistika õpik
Termin outsourcing on tuletatud inglis-
keelsete sõnade out (väline) ja source (allikas) kombinatsioonist, andes otsetõlkes eestikeelseks
vasteks “väline allikas”. Kõnealune termin tähendab juhtimiskontseptsiooni, mis lubab delegeerida
ettevõttevälisele operaatorile operatiivvastutuse selliste protsesside või teenuste eest, mida varem on
traditsiooniliselt teinud ettevõte ise. Teisisõnu tähendab väljasttellimine traditsiooniliselt ettevõtte
enda tegevuse või funktsiooni täita andmist lepingulisele tootjale või kolmanda osalise teenuse-
pakkujale. Varem ettevõttes toodetud toodet või teenust ostetakse sisse väliselt tarnijalt