Juhtimise alused
tulemustele
Töötajate osavõtt Kitsendatud ja formaalne Laiendatud ja informaalne
271 Ruth Alas. Juhtimise alused. Külim, 2008, lk. 145
272 samas lk. 144-145
273 Ruth Alas. Juhtimise alused. Külim, 1997, lk. 119
4.6.3. Kontrolli läbiviimine
Kontrolli võib jagada etappideks:
I etapp eesmärkide püstitamine ja standardite määratlemine.
Strateegiliste, taktikaliste ja operatiivplaanidest tuletatakse ka kontrolliks vajalikud standardid.
II etapp töötulemuste mõõtmine.
Töötulemuste mõõtmine on perioodiline tegevus.
III etapp tulemuste võrdlemine standardiga.
IV etapp korrektiivide sisseviimine.
Korrektiive tehakse juhul, kui kontrolli tulemus seda nõuab.
Standardi võib määrata mitmeti:
- Organisatsiooni eesmärkide kaudu kasum, müügi tulem need on avaldatud näitajates. Eel-dus, et ollakse