TURISMIETTEVÕTTE JUHTIMINE JA PERSONALITÖÖ
NB! Lisaks ettevõtte arengu jälgimisele (juhi poolt), aitab kaasa alluva arengule.
NB! Siduda tulemused ja nende saavutamine personalipoliitikaga st. hindamise,
arendamise ja motiveerimisega/hüvitamisega!
Tulemusjuhtimise tugevad ja nõrgad küljed selgusid Soomes läbi viidud uuringu alusel
järgmiselt. Tugevused:
Tulemusüksuse informeerituse tõus 70%,
Tulemusüksuse juhtide motiveerituse tõus 50%,
Tulemusüksuse tegevuse tõhususe ja paindlikkuse kasv 45%,
Operatiivotsuste tegemise kiirenemine 30%.
Nõrkused:
Probleemid võtmetulemuste määratlemisel ja hindamisel st. mitte alati ei osatud
määratleda vajalikke tulemusi ettevõtte kui terviku seisukohast lähtuvalt ja
objektiivselt,
Lühiajaliste eesmärkide ülehindamine tulemusüksuse tegevuses.
41
1.8 Muudatuste juhtimine
Strateegilised muudatused on mõjutatud org. poliitikast ja võimust.
Otsustamine jaguneb kaheks tüübiks (Alas 1997:126):