Pareto analüüs (20/80, ABC)
tulemuste vahel valitseb loomupärane tasakaalutus. Põhjused, sisendid ja tööpanused
jagunevad kahte kategooriasse (Koch 2000: 23):
enamik, millel on tühine mõju;
väike vähemik, millel on valdav, valitsev mõju.
On samuti tüüpiline, et tagajärjed, väljundid ja tulemused tulenevad nende saamisele
suunatud põhjuste, sisendite või tööpanuste suhteliselt väikesest osast. 80:20 printsiip
on nii väärtuslik seetõttu, et see on täiesti ootusvastane. Me kipume eeldama, et kõik
põhjused on enam-vähem võrdse tähtsusega. Näiteks, et kõik kliendid on võrdselt
vajalikud. (Ibid:24)
80:20 printsiip kinnitab, et kui uurida ja analüüsida kaht, põhjuste ning tagajärgede
andmejada, leiame sealt kõige tõenäolisemalt tasakaalu puudumise. Tasakaalutus võib
esineda suhtena 65:35, 70:30, 75:25, 80:20, 95:5 või 99,9:0,1 või mis tahes muu
suhtena. (Koch 2000:27)
Siiski ei pea suhtes olevad arvud tingimata andma summaks 100. Printsiibi
annaabi.ee 
