Klienditeekond
tekitada. On mõjutatud sellest, kui tihe on tarbimine. Nõudlust jagatakse tipphooajaks ja
madalhooajaks.
Tipphooaeg
Majutusettevõtte on maksimaalselt koormatud ( Eesti tingimustes suvi- algab jaanipäevast ja
lõpped augusti)
Võimalikud paljud tipphooajad (nt Otepää)
Tipphooaega saab määratleda erinevalt: kuust, aastaajast, nädalapäevast
Tipphooajal tekib ülepinge ja ei ole võimalik rahuldada külastaja ootusvajadusi nagu vaja
oleks.
Majutusettevõttes/ töötajates tekib kõrgendatud üleolek. See paneb põntsu teenindusse.
Kõige raskemad on üleminekud
Tarbimisel on kindlad reeglid (hotell jääb hotelliks jne)
Keskkond jääb ettevõtte omaks, kliendile jääb mälestus ka siis positiivne või negatiivne.
Külalisi ei saadeta tagasi. Kui just on tegemist korporatsioonimajutusettevõttega. Siis sellisel
juhul ei üürita 1 inimesele tuba, kuna 1 inimesel on raske grupi inimestes tegutseda ( nt 1 wc