SUHTLEMIST TAKISTAVAD TEGURID
III Teate vastuvõtja poolt loodud suhtlustõkked.
· Tähelepanu hälbib, mõttelaiskusest ei vaevuta pikemaks ajaks jääma kuulaja
rolli.
· Lähtutakse jäigast ootusmudelist ning pannakse tähele vaid ootuspärase
alateemana, probleemi või asjaga seotud infot. Samal ajal jääb naaberteemade
või probleemide kohta antav väärtuslik teave tarviliku tähelepanuta või
unustatakse kohe. Jäiga ootusmudeliga kuulajat võiks võrrelda aardekütiga,
kes peidetud varandust otsides ei oska hinnata neid aardeid, mis ta teele
juhuslikult ette satuvad.
· Keevaline reageerimine mingile võtmeärritajale (sõnale, väitele).
· Omaenda supperinimese identiteedi valmistamine.
· Psühholoogiline barjäär: kahtlev hoiak kommunikaatori asjatundlikkuse
suhtes; eelarvamuslik suhtumine või otsene antipaatia teabe lähetajasse.