Ray Krock ja McDonald's
väga edukad ja olid ostnud juba kaheksa Prince Castle kokteilimikserit, ja see just
huvitaski müügiesindaja Ray'd, et mida nad nendega teevad. Sõites Idarannikult
Illinois'st San Bernardinosse, leidis ta sealt eest Kuldkollaste kaarte alt väikese puhta
klaasseintega kiirtoidukoha, kus töötasid valgete pabermütsidega teenindajad. Restoran
lausa säras puhtusest ja suutis kliente teenindada väga lühikese ootamisajaga. Menüü oli
odavate hindadega ja lihtne, hamburgerid friikartulid ja joogid.
Oma elulugu kirja pannes on Ray Krock öelnud :"Sellel ööl hotellis mõtlesin ma palju
sellest mida olin päeva jooksul näinud. Visioonid McDonald'si restoranidest seismas
ristmikel üle kogu maa marssisid läbi mu mõtete." (Gross, D. 180 ) autori vaba tõlge.
3
2. Ressursside koondamine, ettevõtte käivitamine