"oooeek" - 1 õppematerjal

Logistika konspekt

tellimusega, milles kokku 200 arverida ja 500 kaubaühikut (pakendit), väärtusega 90000 EEK: ~ Täielikult täidetud tellimusi 18 korrektset tellimust 20-st, e klienditeeninduse tase 90% IJ* Täielikult komplekteeritud arveridu 188 rida 200st, e. klienditeeninduse tase 94% Lähetatud kaubaühikuid tellitud ühikute arvust: 390 500-st e. klienditeeninduse tase 78% Täidetud tellimuste väärtus 75 000 EEK 90 OOOEEK-st, e. klienditeeninduse tase 83% Kasutada saab kõiki mõõtühikuid, ükski pole õige ega vale. Kõige parem on see, mis sobib konkreetsete oludega. Klienditeeninduse taset mõõdetakse sageli ka ajakuluna. See võib olla tellimistsükli ajaline kestus ajavahemik tellimuse vastuvõtust kuni selle sisestamiseni laoarvestuse või tellimuste töötlemise süsteemi ajavahemik tellimuse sisestamisest kuni lähetamiseni alguseni ajavahemik lähetamisest kohaletoimetamiseni.