"olenematutel" - 1 õppematerjal

Kino infosüsteemi strateegilise arenduse dokumentatsioon

IS tugi: Broneeringud registreeritakse, seotakse piletitega. Broneeringuid on võimalik teha internetikeskkonnas on võimalik (näiteks läbi suuremate pangateenuse pakkujate internetikeskkondades identifitseerimise). Seansside ning vabade istekohtade kuvamine Nimi: pileti tagasiostmine Tegutsejad: klient, kassapidaja Eesmärk: kompenseerida klientidele nende poolt meelelahutusteenuse otsesel ostmisel tehtud kulutused, kui selle teenuse pakkumine neist olenematutel põhjustel ära jääb Kirjeldus: Kui meelelahutusjuht on seansi tühistanud (veel lõppemata seansi omaduste muutmine), ning kliente teavitatud (turvateenistujate, saalitöötajate ­ infosüsteemis otsest rolli mitteomavate inimesete poolt), müüb kassapidaja kliendi nõudel ärajäänud seansile ostetud pileti(d) tagasi, hüvitades hinnast firma reeglites ettenähtud osa (üldjuhul 100% hinnast). Pileti tagasiostmine registreeritakse. Eeltingimused: Veel lõppemata seanss on tühistatud