Ärieetika eksami täiustatud kordamisküsimused 2013
tahtmise müüa ebakvaliteetsemat toodet kvaliteetsema pähe, kuna tarbija ei suuda neil vahet teha.
3. Tarbija neli põhiõigust... Kas need on täiel määral positiivsed või ka mingil määral negatiivsed? Miks?
· Turvalisusele - mitte ainult füüsilises mõttes (ei ole tooteid, mis oleksid täiesti ohutud), ka omandi suhtes.
Tootja ei tohi tarbija rumalust ära kasutada. Kuna aga täiesti ohutuid tooteid ei ole, siis on tavaliselt kokku
lepitud teatud standartsed ohutustingimused.
· Valikule - võimalus valida ettevõtete vaba konkurentsi tingimustes.
· Olla kuuldud - võimalus kuskile kaevata riigi tarbijakaitseamet või tootja (peavad tasuta ära kuulama ja
reageerima) Tal on aga ka negatiivne õigus, kuna ta võib oma probleemidega koheselt ajakirjandusse
pöörduda, kus see ei pruugi aga üldse avalikuks saada või hoopis võidakse väike asi suure kella külge
panna.