"ohjemine" - 1 õppematerjal

Kvaliteedijuhtimine teadmiste hindamise test

Kuus​ ​sigma​ ​puhul​ ​on​ ​tegemist​ ​tööriistaga,​ ​mis​ ​kujundas​ ​terviklikust​ ​kvaliteedijuhtimisest projektipõhise​ ​süsteemi,​ ​mille​ ​aluseks​ ​on​ ​reaalsete​ ​ärieeliste​ ​andmine. Meetodit​ ​rakendatakse​ ​viie​ ​etapina​ ​(DMAIC): -määratlemine​ ​(​define​); -mõõtmine​ ​(​measure​); -analüüsimine​ ​(​analyze​); -parendamine​ ​(​improve​); -ohjemine​ ​(​control​). Tegevused​ ​kokku​ ​moodustavad​ ​parendustsükli,​ ​võttes​ ​aluseks​ ​Demingi​ ​ringi​ ​tsükli. Meetod​ ​on​ ​suunatud​ ​kiirete​ ​ja​ ​fundamentaalsete​ ​saavutamise​ ​kavandamiseks,​ ​juhtimiseks​ ​ja parendamiseks. (Oakland​ ​2006:249-250). H.​ ​Tooman TARTU​ ​ÜLIKOOLI​ ​PÄRNU​ ​KOLLEDŽ Turismiosakond Allikas:​ ​Oakland,​ ​S.​ ​John