Kvaliteedi mõõtmine ja hindamine – kuus sigmat
ning nende lahenduste elluviimise plaan. Lõpeb see protsess muudatuste juhtimise ning
lahenduste elluviimisega. Rakendamisel lähtutakse põhimõttest, et seda tuleks teha
väikeste eksperimentide kaupa, millele järgneb protsessimuudatus või lahenduse
ümbertegemine. Sisuliselt ei muudeta standardseid tegevusjuhiseid enne on veendutud,
7
et need ka reaalselt midagi paremaks muudavad. Rakendamisel kasutatakse
eksperimentide disaini (design of experiments), ohjekaarte, Kaizen Blitz üritusi,
protsessi laboratooriume, simulatsioonid ja võrdlusanalüüse, testitakse hüpoteeside.
Kontrollimise faasis lõpetatakse projekt ning antakse selle tulemused (näiteks
uuendatud tegevusjuhised) üle protsessi omanikule. Tuuakse välja, mida on vaja teha
tulevikus probleemi vältimiseks. Plaanide uuendamine, ohjekaartide kasutamine,
protsessi veakindlamaks muutmine, tegevusstandardite väljatöötamine jms.
Projekti lõpetamiseks: