Estraveli turundusplaan
protsess jätkub järelteenindusega. Järelteeninduse käigus küsitakse tagasisidet,
vaadatakse läbi kaebused, antakse välja preemiad boonuspunktide eest ja paljudel
puhkudel saadetakse kliendile ka Welcome Back kaart.
7. Turundusettepanekud ettevõttele
· Klienditeeninduse pakkumine üle Skype'i
· Mõni reisibüroo kontor võiks asuda suures kaubanduskeskuses, inimestele lähedal
· Reisibürool võiks olla oma odav bränd, sest odavlennufirmadega asjaajamine on
keeruline, aga viimaste kasutamine on kasvav trend.
· Klienditeenindajad võiksid olla ise palju reisinud inimesed, kes oskaksid jagada oma
isiklikke kogemusi.
· Ettevõtte koduleheküljel võiks olla suunav info, kellega tuleks kliendil ühendust
võtta, kui soovib reisida kindlasse sihtkohta.
· Kasutada ära mobiilse interneti võimalusi
annaabi.ee 
