Laiendatud ärimudel
Klientide lojaalsuse
saavutamiseks panustab ettevõtte palju ressursse toodete pakendamisele. Tooted saadetakse
klientidele spetsiaalses kastis, mis on suletud väikese nutiluku abil. Antud luku saab avada,
kui tõmmata nutitelefoni rakendus ning sisestada vajalik kood. Kõik juhised, kuidas alustada
on loomulikult tootega kaasas. Nii muudab ettevõtte klientidele rakenduse tõmbamise ja
pakendi avamise huvitavaks ning põnevaks protsessiks. Hiljem saab nutilukuga kasti ka
muudel otstarvetel kasutada.
Urban Smartlock toodab konkurentidega võrreldes üsna madalas hinnaklassis olevaid
produkte. Seetõttu eelistab ettevõte müüa oma tooteid koduleheküljel. Lukusüsteemide
tutvustamiseks luuakse mitmeid videosid ning kliendiüritusi, kus näidatakse kuidas asjad
toimivad. Eraldi poe asutamine või edasimüüjate kasutamine ei oleks koguste tõttu esialgu
otstarbekas.