Pangandusõigus
Mida
võib kinkida
7. Kliendil on õigus valida panka ja pangateenust
Ei luba raskendada kliendil nii teenuse vahetamist kui ka panga vahetamist. Lugege
üldtingimusi!
8. Seotud kogu pangategevuse tutvustamisega
Info kättesaadavus kliendile.
9. Panga ja kliendivaheliste suhete vormistamine
Siin on kindlasti üheks üldaluseks võlaõiguse üld-ja eriosa. Klient peab olema alati kindlaks
tehtud. Euroopas olemas üks riik, kus on olemas numbrikontod - sveits
10. Klientide nõustamine
Oleneb sellest, kui hea pangatöötaja vastas on. Kas saame professionaalse vastuse ja kas ta
oskab kõiki riske kirjeldada.
11. Kaebuste lahendamine
Kaebuste läbivaatamise juures on kindel süsteem. Klient peab kaebuse kohta saama
tagasisidet. Tarbijakaitsesse pole mõtet pöörduda. Mõtekam on pöörduda finantsinspektsiooni
poole.
12. Konfidentsiaalsuse põhimõte
Pangasaladuse hoidmine
annaabi.ee 
