Kvaliteedijuhtimise konspekt
allikas
8. Vigade päritolu Vigade allikaks on töötaja Vigade allikaks on
tõlgendamine ebaefektiivselt funktsioneeriv
süsteem ja vale juhtimistegevus
9. Kvaliteedi eest vastutaja Kvaliteedikontrolli osakonna Kõik töötajad
töötaja
10. Organisatsioonikultuuri Noomimised, süüdlaste otsimised, Kvaliteedi pidev parandamine,
iseloom riskijate karistamised innovatsioon, juhuslike
ebaõnnestumiste mõistmine
- 26 -
4.3. Erinevad kvaliteedikontseptsioonid ja nende omavahelised
seosed
4.3.1. Kvaliteedikontseptsioonide areng