Logistika õpik
parandamine on väärtuslik investeering. Äriettevõtetes on vaja enne lisakuludega seotud kliendi-
teeninduse taseme parandamist hoolikalt kaaluda parema klienditeeninduse tulemusel lisandunud
tulu ja kulu vahekorda. Kui tulu kasv jääb palju maha kulude kasvust, on vaja otsustada, kas tee-
nindustaset tasub üleüldse tõsta.
Teenindustaseme tõstmine ei ole üldjuhul õigustatud, kui logistikakulude suhteline kasv
ületab läbimüügi suhtelise kasvu sama hinnataseme juures. Sellisel juhul hakkab suurenema logis-
tikakulu osa ühe müüdud tooteühiku hinnast. Juhul kui teenindustaseme tõstmine koos logistika-