Nimetu
terve külastuse käigus ületas ootusi väide number 5. Siinjuures nõustusid kõik tudengid,
et poele on hea juurdepääs nii bussiga, jalgsi kui ka autoga. Autoparkla on suur,
kõnniteed jalgsi käimiseks korras ja bussiliiklus hea. Nimesiltide kandmise puhul olid
ootused üsna madalad vaid 5 punkti, kuid tegelikkus osutus veelgi madalamaks, kuigi
mitte suurel määral nimet 4,3 ja lõheks on -0,7. Enamasti kandsid nimesilte vaid
kassapidajad, kaubaga tegelejad olid valdavalt ilma nimesiltideta.
Usaldusväärsust hindasid väited 6,7,18 ja 20. Usaldusväärsuse juures olid lõhed juba
suuremad. Väide 6 hindas massimeedias välja kuulutatud soodushindu. Lõheks osutus
-2,3. Näiteks ühel korral pidi soodushinnaga olema kohvi, kuid müügipäeval polnud
seda väljapandud. Kõige enam erinesid ootus ja tegelikkus väite juures 20, kus
vaadeldi, kas kaupadel on kõigil hinnasildid. Ootus oli 7 ja tegelikkus 2,6 ja lõhe -4,4.
annaabi.ee 
