"nikatsioonikanalite" - 1 õppematerjal

Suhtekorralduse eksami materjal

4 Auditi tulemused Kommunikatsiooniaudit selgitab välja erinevused organisatsiooni enesehinnangu ning tema sihtgruppide arvamuste ja hinnangute vahel, otsides erinevuste põhjuseid ja pakkudes saadud tulemusi aluseks võttes lahendusi hinnangute ning maine parandamiseks. Valminud kommunikatsiooniaudit koosneb kahest osast. Esimene on auditi sihtgruppide ning kommu- nikatsioonikanalite kaupa süstematiseeritud hetkeolukorra kokkuvõte. Kokkuvõte struktureeritakse sageli SWOT-põhimõtte (tugevused, nõrkused, võimalused, ohud) alusel. Teine osa on auditi koostajate kommentaarid ja soovitused, mis näitavad ära organisatsiooni kommunikatsiooni tugevad küljed ning pakuvad võimalusi puuduste kõrvaldamiseks. PR-strateegia on üldjuhul pikaajaline. Kommunikatsioonialaseid eesmärke tavaliselt üksiküritustega saavutada ei ole võimalik