"nakkavamalt" - 1 õppematerjal

Kuidas müüa lihtsama vaevaga rohkem?

Selleks, et me tajuksime siirana, peeavad hääletoon ja sõnad edastama sama sõnumit. Kui me tahame, et meie tegutsemine edastaks kliendile positiivse suhtumise, siis peame ennast esmalt nii tundma Mõtted + Tunded + Käitumine = Tulemused Entusiasm ,,Müük on entusiasmi ülekandumine ühelt inimeselt teisele." Entusiasm tähendab intensiivset huvi või heakskiitu. Kui tunneme end entusiastlikult, siis kandub see teistele inimestele üle. Öeldakse, et on ainult üks asi, mis mõjub nakkavamalt kui entusiasm ning see on pessimism. Kui müügiinimene tõesti hindab toodet kõrgelt ning suudab kliendi panna samamoodi suhtuma, siis suure tõenäosusega toimub ka müügitehing. Iga suhtlus kliendiga lõpeb müügiga ­ kas müügiinimene müüb kliendile maha idee, et ta peaks ostma või klient müüb müügiinimesele maha idee, et ta ei peaks ostma. See, kas tunneme end entusiastlikult või mitte, sõltub täielikult meie mõtlemisest. Saame oma