NAISKLIENDI TARBIMISHARJUMUSTE MUUTUSED RÕIVA- JA ILUTOODETE KATEGOORIAS
Tulenevalt uuringu tulemustest teeb autor juuksuritele ja salongiomanikele esmalt
ettepaneku koolitada ennast. Juuksurid peaksid täiendama oma oksusi ja viimaseid
ennekõige suhtlustasandil. Klient eelistab juba ise külastada meeldivamalt ja paremini
suhtlevat teenuse osutajat. Samuti võib siinkohal soovitada kliendipäeva, kus tehakse
tutvustust toote/teenuse suhtes, andes ka kliendile seeläbi rohkem teadmisi. Kuna
peaaegu kõik naiskliendid eelistavad osta juuksehooldusvahendid kauplustest, siis
kataloogi ja interneti vahendusel müüjatele jällegi ettepanek: võimalusel jagada
kliendile tasuta testreid koos heade soovitustega ka kliendi paremate kogemuste
saavutamiseks.
47
KOKKUVÕTE
Ilu on muutunud tänapäeval väga mõjuvaks teguriks elus paremini hakkama
saamiseks ja seepärast püüavad naised hoolega oma välist külge ideaalilähedaks
muuta