Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"naaberteemade" - 2 õppematerjali

Suhtlemistakistused
1
doc

Suhtlemistakistused

Sõnumi edastamine on pikk ja ükskõikne, vastuvõtja jälgiv aktiivsus lülitub välja. Kahvatu ja ebalev jutt (püüd piirduda olulisemaga, detailide ja argumentatsiooni väljajätmine). Ülelihtsustamine (püüd vältida mittemõistmist). Sõnumi vastuvõtja poolt loodud suhtlemistõkked. · Tähelepanu hälbimine · Mõttelaiskus (ei vaevu olema pikemalt kuulaja rollis) · Vastuvõtja paneb tähele vaid ootuspärase teemaga seotud informatsiooni, naaberteemade kohta antav informatsioon jääb tähelepanuta, ununeb kohe. · Vastuvõtja keevaline reageerimine mingile võtmeärritajale (sõna, väide). · Omaenda "superesinemise" ettevalmistamine. Psühholoogiline barjäär: · kahtlev hoiak · eelarvamuslik suhtumine · otsene antipaatia Akommunikatiivsus Suutmatus saavutada emotsionaalset või intellektuaalset kontakti teiste inimestega. Avaldub korduvates mõistmishäiretes, võimetuses avada inimestele oma sisemaailma

Majandus → Klienditeenindus
98 allalaadimist
SUHTLEMIST TAKISTAVAD TEGURID
34
doc

SUHTLEMIST TAKISTAVAD TEGURID

jääb tal tihti puudu mõtteselgusest iseendale. Kommunikatsioon on seega ühtlasi tunnetusvõime treening, probleemide selgeksmõtlemise kool. III Teate vastuvõtja poolt loodud suhtlustõkked. · Tähelepanu hälbib, mõttelaiskusest ei vaevuta pikemaks ajaks jääma kuulaja rolli. · Lähtutakse jäigast ootusmudelist ning pannakse tähele vaid ootuspärase alateemana, probleemi või asjaga seotud infot. Samal ajal jääb naaberteemade või probleemide kohta antav väärtuslik teave tarviliku tähelepanuta või unustatakse kohe. Jäiga ootusmudeliga kuulajat võiks võrrelda aardekütiga, kes peidetud varandust otsides ei oska hinnata neid aardeid, mis ta teele juhuslikult ette satuvad. · Keevaline reageerimine mingile võtmeärritajale (sõnale, väitele). · Omaenda supperinimese identiteedi valmistamine. · Psühholoogiline barjäär: kahtlev hoiak kommunikaatori asjatundlikkuse

Psühholoogia → Psühholoogia
246 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun