TURISMIETTEVÕTTE JUHTIMINE JA PERSONALITÖÖ
Peamised vastuseisu põhjused:
· Isiklikud huvid: kaotada võim, maine, palk, soodustused;
· Pole aru saadud muudatuste siust ega eesmärkidest usaldamatus juhtkonna
suhtes;
· Mitmesugused hinnangud ja eesmärgid.
Taktikad muudatustele vastuseisu ületamiseks:
· Suhtlemine/õpetamine,
· Osavõtt,
· Läbirääkimised,
· Sundus,
· Tippjuhtkonna toetus.
Todd. D. Jick'i 10 käsku edukaks muutuste elluviimiseks:
1. Analüüsi organisatsiooni ja selle muutumisvajadust!
2. Loo üldine visioon ja näita edasimineku põhisuund!
3. Eemaldu minevikust!
4. Näita muutuse ainuvõimalikkust!
5. Toeta tugevat liidrit!
6. Toeta avalikult muutusi!
7. Tööta välja täpne muutuste täideviimise plaan!
8. Loo muutusteks vajalikke struktuure!
9. Suhtle, haara inimesi kaasa ja ole aus!
10. Anna positiivset tagasisidet saavutatud muutustest ja kinnista need!
Loe lisaks:
· Vadi, M. Organisatsioonikäitumine. Tartu: Tartu Ülikooli kirjastus, 2001 ptk.4.14,
lk
annaabi.ee 
