XXX AS müügipersonali rahuloluuuring
tase on erinevate rahulolu puudutavate aspektide osas kõikuv. Kõige enam olid ettevõtte
töötajad rahul oma töökoormusega (64,2 %) ja töötajate arvuga kauplustes arvestades
töökoormust (60,4 %).
Töötajate tööpanus on otseselt sõltuv neid ümbritsevast töökeskkonnast, mis mõjutab
nende motiveeritust, pühendumist ja lojaalsust. Töökeskkonna üks olulisemaid tegureid on
füüsiline keskkond. XXX As-i töötajate motivatsioonitabelist(Tabel1) võib näha, et
töökeskkonda hinnatakse motiveerituse poolest suhteliselt madalaks, mis omakorda näitab, et
poodide töökeskkond ei motiveeri inimesi oma tööd paremini tegema.
Uuringus on töötajate poolt välja toodud, et puhkepausid tuleb veeta poest väljas
kusagil kohvikus või siis kitsas poe seina taga asuvas laos, mis on vägagi suurel mahul poe
kaupu täis. Lisaks sellele puudub võimalus enda kodust kaasa toodud toitu soojendada.