Praktikaaruanne juhtimine ja töökorraldus
siis nüüd on need tehingud jagatud. Administraatorite ülesanneteks on samuti inimeste
aitamine pangaautomaatide juures, internetipanga toimingute puhul ja kontoritöö jälgimine.
Koos uue süsteemiga muudeti ka kontorite sisustust ja disaini. Näiteks, kui varem
istusid inimesed telleri vastas, siis praegu istuvad nad kõrval. See seob tellerit ja klienti
psühholoogiliselt ja tagab kliendil suurema usalduse.
Muutuse sai ka Swedbanki moobilne lahendus (application). Mobiilse panga
populaarsus tõusis seoses sellega, et internetipangas ja mobiilses pangas võib teha tehinguid
rohkem, kui kontoris. Enamuse tehinguid saab teha kiiremini ja soodsamalt.
Swedbank ei tegele ainult meie raha asjadega vaid löövad kaasa mitmetes
ühiskondlikes suundades. Jooksvateks projektideks on hetkel näiteks ,,Noored kooli" ja
,,Tagasi kooli", mille eesmärgiks on anda noortele raha planeerimise alused, anda baasharidus
annaabi.ee 
