Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"monopoolsusel" - 1 õppematerjal

Teeninduskorraldus läbiaegade
8
doc

Teeninduskorraldus läbiaegade

Selleks et jõuda teeninduseni on vaja ületada jaotusliku maailmavaated. Omane on ka holistlik maailmavaade ning isiksusekeskne ideoloogia. Valikuvabaduse mõttelaadi tunnusteks on : · Uuritakse põhjuseid, selle järgi ka lahendatakse probleem · Olemas usaldus, ehk siis usaldus delegeerida ülesandeid alluvatele · Vastutatakse oma tegude eest · Defitsiitse kauba puhul, pakutakse seda kliendile nagu igat teist kaupa, polda oma monopoolsusel kindel · Võrdne kohtlemine · Kehtestav käitumine, mis tähendab seda, et inimene väljendab oma ideid ja seisab oma õiguste eest ning teeb seda viisil, mis aitab teistel teha seda sama. Sellega rahuldatataks ema vajadused ning säilitatakse lugupidamine, seejuures teise inimese vajadusi ja enese lugupidamise võimalust kahjustamata. · Võrdsus, see tähendab seda, et teenindaja kui ka klient on võrdsed.

Majandus → Klienditeenindus
152 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun