KLIENDITEENINDUSE UURIMUS
Kui monokroonsete kultuuride esindajad peavad polükroonsete tegevust kaootiliseks ja
halvasti organiseerituks, siis polükroonsete meelest on monokroonsed aeglased, tuimad ja
ebaviisakad.
Ka hilinemisesse, tähtaegadesse ja graafikutesse suhtutakse polükroonses kultuuris palju
vabamalt kui monokroonses kultuuris.
Ajagraafiku järgimisest tähtsam on suhelda inimesega niikaua, kui olukord nõuab, aega ei
seata kunagi esiplaanile. Monokroonilises kultuuris näitab aga ajagraafikust kinnipidamine
viisakust teiste suhtes, ,,kes ei pea minu järel ootama".
Ruumikäitumine
Ruumikäitumise all kuuluvad erinevused nii tervitamises, mugavas suhtluskauguses kui
kontaktsust.
Suhtluskaugus võib kultuuriti palju erineda - puudutamine, mis nt Eesti kultuuris kuulub
reeglina vaid intiimse suhtluse juurde võib mõnes teises kultuuris olla osa sotsiaalsest
suhtlusest. Vastupidisel juhul võidakse arvata, et vestluspartner näitab oma võimu,
annaabi.ee 
