Praktikaaruanne juhtimine ja töökorraldus
Toimib see ilma
järjekorranumbrideta. Klienti võtab ukse peal vastu vastu mitte masin, vaid rõõmsameelne
administraator, kes uurib mis küsimusega tuldi ja informeerib klienti lühidalt selle tehingu
kohta. Näiteks, kui peaks klient soovima teostada maksed kontoris, siis teavitab teda
administraator sellest, et kõik tehingud sularahaga kontoris on tasulised. Räägib hinnakirjast
ja pakub alternatiivseid võimalusi ( interneti tehingud, mobiiltehingud, pangaautomaadi
tehingud ). Juhul, kui näiteks kliendi tehing nõuab professionaalsemat lähenemist, suunab
teda administraator vastava telleri juurde. Uue süsteemiga tekitati ka kahte tüüpi tehingud,
7
sularaha tehing ja sularahavaba tehing. Kui varem sai mõlemat tehingut teha ühe telleri juures,
siis nüüd on need tehingud jagatud. Administraatorite ülesanneteks on samuti inimeste
annaabi.ee 
