"mkohtadesse" - 1 õppematerjal

Panga organisatsioon

kontrolli. Pangaautomaadid Esimesed atm-id eestis olid pangakontorites asuvad kontoväljavõtete automaadid. Nende kasutusele vøtt vähendas küll tôötajate koormust. Peagi lisandusid sularaha automaadid ja peamine põhjus selles et sukaraha väljavõtmine moodustas suurema osa klienditeeninduse mahust. Hiljem lisanduvad neile ka teised automaadid millega sai ka makseid sooritada. Järkjärgult hakatakse atm paigutama ka teistesse mkohtadesse, eelkõige kaubanduskeskustesse ja muudesse käidavatesse kohtadesse. Sageli nõutsid atmi paigutamist ostukeskustesse keskused ise. Suhteliselt kiiresti saadi aru et atm-e pole mõtet siduda otseselt pangakontori kui müügiakanaliga, vaid ta kujutab endast iseseisvat müügikanalit. Selgusele jöuti kuna kliendid kes hakkasid üha enam kasutama atm-e loobusid praktiliselt kontori teenustest. Atm-ide kasutusele vøtt tekutas aga