ERIALAPRAKTIKA
Tänu sellele, et kunagi ammu oli hästi tehtud müügipersonali poolt töö ja olid leitud
kindlad partnerid, hetkel reisibürood ise võtavad meiega ühendust koostöötamiseks. Veel
üheks eeliseks on see, et hotell on suur ja saab majutuda suuri gruppe (vahepeal juhtub, et
meie hotellis ööbivad suured grupid kuni 500 inimest korraga).
Võin öelda, et meie müügi ja vastuvõtu juht kasutab nii demokraatliku1, kui ka
mittevahelesegava2 juhtimisstiili. See tähendab, et meie juht kasutab oma võime vähe ja
võimaldab meid otsustamises osa võtta. Tähtsamates küsimustes meie ikkagi pöördume tema
poole ning talle kuulub lõplik otsus. Näiteks, kui tegemist on suure broneeringuga ja kui on
vaja otsustada millist hinda me saame pakkuda kliendile, või missuguse allahindluse me
võime teha.
Meie osakonnas on hästi struktueeritud töö. O sakonnas töötab kolm inimest, kelle vahel