TARBIJAÕIGUS
VÕS § 220 lg 1 kohaselt peab tarbijamüügi puhul tarbija teatama lepingutingimustele
mittevastavusest müüjale kahe kuu jooksul pärast seda, kui ta sai mittevastavusest teada või
pidi teada saama. Kiire teavitamise korral on lihtsam puuduse päritolu selgitada, samuti on
kauplejal suuremad võimalused asja asendamiseks.
Kui tarbija ei teavita müüjat asja puudusest õigeaegselt, ei või ta asja lepingutingimustele
mittevastavusele tugineda (VÕS § 220 lg 3). Kui mitteteavitamine on mõistlikult vabandatav,
võib tarbija siiski õiguskaitsevahendina kasutada hinna alandamise õigust või nõuda otsese
varalise kahju (VÕS § 128 lg 3) hüvitamist. Ostja võib lepingutingimustele mittevastavusele
tugineda sõltumata sellest, et ta asja lepingutingimustele mittevastavusest õigeaegselt ei
teatanud, kui:
1) asja lepingutingimustele mittevastavus on tekkinud müüja tahtluse või raske hooletuse
tõttu