"mitteprofessionaalselt" - 1 õppematerjal

E-TURUNDUSE KURSUSE ÕPPEMATERJAL MAGISTRANTIDELE

võimaldaks kulusid kokku hoida. Hetkel oleme tegelenud selle teemaga veel suhteliselt lühikese perioodi jooksul, mistõttu on praegu keeruline vähenenud kulusid hinnata, aga eesmärgid oleme selles osas seadnud. (Viirma 2010) 4.6.4. Ülesanne Leia üks hea näide, kus organisatsioon on foorumis professionaalselt ja meeldivalt lahendanud kliendi mure. Analüüsi, mis tehti õigesti. Leia ka üks halb näide, kus organisatsioon ei ole reageerinud või on teinud seda mitteprofessionaalselt. 50 4.7. Mikroblogi ehk Twitter 4.7.1. Mis on mikroblogi ehk Twitter? Twitter (http://www.twitter.com) on mikroblogimiskeskkond, kus sõnum on piiratud 140 tähemärgiga – sõnumeid kutsutakse “siutsudeks” või “säutsudeks”. Igaüks saab valida, kelle siutse ta oma konto kaudu jälgib. Siutse saab jälgida ka kasutajaks registreerimata, minnes lihtsalt isiku või organisatsiooni Twitteri-lehele