STORYTELLING ehk lugude jutustamine
kuidagi ümber käia, nt salvestada, hankida, jagada jne. Läbi sajandite on üritatud
klassifitseerida teadmisi ning erinevad valdkonnad on keskendunud erinevatele
dimensioonidele. Tulemusena on tekkinud arvestataval hulgal klassifikatsioone
sõltuvalt filosoofial ja isegi usul.
Äriteadmuses on tavapäraselt eristatud kahte liiki teadmisi otseseid ja kaudseid.
Esimene keskendub rohkem sellisele teadmisele, mis on kodeeritud ehk kuskilt
dokumentidest leitav sellal kui teine keskendub mittekodeeritule ehk sageli isiklikele
kogemustele tuginevatele teadmistele (AN Educational KM Site, 2015).
Juttudel ning nende vestmisel on teadupärast erinevaid väljundeid, tihtipeale
meenuvad esmalt jutuvestmised lastele, kuid tegelikult võib sellel olla veelgi kaugem
ja mõjukam sisu ning seda teadmusjuhtimise kontekstis. Jutustus on maailma
mõistmise ja teadmiste edasiandmise peamine vahend. Jutustus teeb võimalikuks
inimestevahelise kommunikatsiooni, jutustuste jagamisel põhineb kultuur ja