Turunduse alused
Turunduse alused Mainori Kõrgkool Priit
Tannik
Joonis 3. Kommunikatsioonprotsessi elemendid.
Kommunikatsiooni organiseerija ülesanded:
a) selgitada sihtauditoorium;
b) määratleda soovitud vastureaktsioon;
c) valida pöördumine
- läkituse sisu
- läkituse vorm
- läkituse struktuur;
d) valida infolevikanalid
- isikliku kommunikatsiooni kanalid
- mitteisikliku kommunikatsiooni kanalid;
e) tagada tagasiside
a) Sihtauditooriumi väljaselgitamine. Ettekujutus sihtauditooriumist peab
olemas olema juba enne töö alustamist. Sihtauditooriumi võivad moodustada
potentsiaalsed ostjad, meie kauba praegused tarbijad, isikud, kes võtavad vastu
otsuseid või omavad mõju otsuste vastuvõtmisele. Sihtauditoorium võib
koosneda üksikisikutest, inimeste gruppidest, konkreetsetest huvirühmadest või
laiast üldsusest.
annaabi.ee 
