Protsessijuhtimise KT
Eeldab ettevalmistusi, mis on seotud organisatsioonis olevate inimeste
motiveerimisega ning ka üldise töökorraldusega on oht vertikaalse struktuuri
konfliktiks protsesside pigem horisontaalse (st erinevaid allüksusi läbiva)
loogikaga.
Edukaks läbiviimiseks on vajalik organisatsiooni eri osade soov ja võime
koostööks. Sageli esineb inimeste vastuseisu, põhjuseks nt koormatus muude
tegevustega, soovimatus tegeleda igapäevatöös kohest kasu mitteandvaga jms.
Seda aitab vältida teavitus eesmärkidest, sobiva protsessiorganisatsiooni
komplekteerimine ning (eriti võtmeisikutel) vajaliku aja reserveerimine.
Osategevused
Dokumenteerimine kaardistus on ülevaade organisatsiooni tegevusest
(as-is vaade), mida saab kasutada nt uute töötajate koolitamiseks,
organisatsiooni kirjeldamiseks välistele huvigruppidele.
Optimeerimine tuvastatakse protsessides ressursikulukad või
annaabi.ee 
