hind tõuseb piirini, kus igal tarbijal tekib huvi teada saada, kas tasutud raha eest saadakse võrdväärselt kaupa vastu. Mõõtmistulemuste võrdlemisel teiste tarbijatega saadakse lihtne ülevaade sellest, kas kulutused on õigustatud, või tuleb leida võimalusi nende vähendamiseks. Gaasi, vee ja elektrienergia mõõtmine on tehniliselt suhteliselt lihtne ja enamus tarbijaid seda ka teevad. Keerulisem on olukord soojusenergia mõõtmisega korterites. Tõsi, ligi 95 l protsendil mitmepereelamutest on soojusenegriaarvesti olemas ja selle alusel tasutakse soojatootjale. Probleemiks on aga see, et elamu küttekulud jagatakse kõigi tarbijate vahel proportsionaalselt, tavaliselt võrdeliselt elamispinna suurusega, arvestamata korterite tegelike kuludega. Seega suhtuvad elanikud kommunaalkuludest suurima osa moodustavasse küttekulusse kui paratamatusse, mille vähendamiseks ei saa nad märkimisväärselt kaasa aidata. Käesolev artikkel annab lühiülevaate küttekulu individuaalse