Praktikum 6 TIIM A YouSolution muudatusehalduse kord: EESMÄRK Muudatuste halduse kord määrab muudatuste halduse protsessi ja vastutuse. Korra eesmärk on tagada, et kõik ettevõttes tehtavad muudatused on registreeritud ning läbivad standardiseeritud protsessi minimiseerides sealjuures võimalikke IT-teenuste katkestusi. DEFINITSIOON Antud ettevõte hõlmab kõiki juhtumite/probleemide lahendamiseks ette võetavaid erakorralisi lahendusi. Nendeks on riist- ja tarkvara muudatused/lisamised, olemasolevate veebilehtede/ veebirakenduste hooldus ja arendustegevusest tulenevad muudatused. PROTSESSI KIRJELDUS 1. Muudatuse soovi esitamine - leitakse parem viis süsteemi toimimiseks ning muutuse ellu viimiseks on vaja esitada soov arendajale 2
võimalused, eesmärgid on seatud nii finants kui ka operatsiooni tingimustes) Lühiajaline palneerimine (kasutab täielikult detailset prognoosi või tegelikku nõudlust, teeb ressursside alaseid parandusi, et kõrvaldada kõrvalekandeid plaanist, otsustamine operatsioonieesmärkide üle) 17. Agregeeritud planeerimine ja selle võimalused Agregeeritud planeerimise eesmärk on rahuldada prognoositud nõudlust samal ajal minimiseerides kulusid planeerimisperioodil kohandades tootmise taset, tööjõu taset, varude taset, ületunde, allhanke hindu, teisi kontrollitavaid tegureid. Ühendab sobivaid ressursse üldiseks pildiks. Osa suuremast tootmise planeerimise süsteemist. Agregeeritud planeerimise võimalused: 1)Varude taseme muutmine - On kasutatav tavaliselt toodete, mitte teenuste valmistamisel. + Muutused tööjõus on astmelised või puuduvad; järske tootmise muutusi ei ole.