Eetikakoodeks
lihtsamalt ja on kergem oma plaane ellu viia. Tihti, endalegi teadmata, viime tööle
kaasa isikliku elu probleemid, mis hakkavad meie tööd häirima, olgugi, et me ei
pruugi sellest algused aru saada. Aga ükski klient ei taha suhelda sekretäriga kui ta on
tujukas ja ei suuda kliendi palvetele vastu tulla. Sellist käitumist võib tänasel päeval
kohata igas erinevad asutuses või poes ja ei ole just meeldib, kui sinu vastu mitte
mingusugusel põhjusel tõre olla. See paneb kliendi kahtlema, kas tasub ikka edaspidi
selle asutusega koostööd teha! Sellise olekuga ei kahjusta me vaid enda mainet, vaid
suurimaks kannatajaks jääbki siiski firma, sest nagu öeldud oleme sageli firma
näoks ja hingeks. Tuleb uskuda iseendasse, oma võimetesse, olla positiivne ja avatud,
see kindlustab organisatsiooni edukuse.
Üks mis kindel - sekretärid peavad tundma teiste riikide kultuuri, tavasid ja mis
peamine keelt