Giiditöö alused
· Kõikide programmis ettenähtud kohtade külastamine
· Nähtava ja kuuldava koha valimine
· Objektidele osutamine, seistes näoga grupi ja seljaga objekti poole
· Silmside loomine grupiliikmetega
· Turistide kaasamine (küsimuste esitamine, arvamused)
· Bussiekskursioonil objektidele viitamise õige ajastamine (varem kui buss sellest
mööda sõidab)
· Õige mikrofonitehnika kasutamine.
· Marsuudil olevate riskide ja ohtude arvestamine
· Turistide informeerimine puhkepausidest
· Informeerimine kellaaegadest.
· Kliendi juuresolekul teenindusvigade ja muude probleemide kommenteerimise
vältimine
· Koostöö grupi saatjaga
· Esmaabi andmine ja abi kutsumine
7. Kuidas ekskursiooni huvitavamaks muuta?
· Oskus kaasata klient ekskursiooni läbiviimisse (küsimused)
· Ärge piirduge pelgalt info andmisega