Nõustamise alused
mis puudutab mõnda sündmust, situatsiooni, ideed või isikut, korratakse oma sõnadega,
kasutades kliendi võtmesõnu. Kasulik mõnede mõtete, sõnade rõhutamisel.
Parafraseerimine aitab mõlemal suhtlejal paremini mõista probleemi olemust ning viib
samuti loomuliku arutluseni, mis aitab leida lahendusi. Näiteks: kui ma õigesti aru sain,
siis sa ütlesid, et...; Sa ütlesid, et .....; See tähendab siis, et .... jms
·ütle iseendale uuesti, midaklient sinule ütles,
·leia sõnumi sisu osa
·leia oma parafraasile hea algus, mis sobiks hästi ka kliendi sensoorsete väljendustega
·tõlgi kliendi poolt öeldu oma keelde
·verbaliseeri see parafraasina kliendile
Peegeldamine on kliendi tunnete või tema sõnumi afektiivse osa kordamine. Teate
saaja aeg-ajalt verbaliseerib rääkija emotsioone. See ei ole kerge, sest loomupärasem on
meile reageerida teise tunnetele emotsioonide pinnal (tegelikult on ka see üks