TOODETE JA TEENUSTE ARENDAMINE „TOYOTA MOTOR CORPORATION“ NÄITEL
leidis viisi, kuidas efektiivsus ei pea olema eraldatud paindlikkusest protsesside tasemel. 1999
aastal rida teadlasi uuris Toyota tehast Vermontis (USA, Kalifornia) kui toimus ühe mudeli
asendamine teisega, proovides leida kitsaskohad ja näha kuidas suur tehas leiab tasakaalu
efektiivsuse ja paindlikkuse vahel [13]. Nemad leidsid neli mehhanismi, mis toetavad Toyotas
efektiivsuse/paindlikkuse head kombinatsiooni. Need on:
1) Metarutiinid, loomingulise protsessi süstematiseerijad. Metarutiinide (rutiinid, mille
eesmärk muuta teisi rutiine) ülesandeks hõlbustada mitterutiinsete ülesannete
efektiivsust.
2) Töö mitmekesistamine, mis võimaldab töötajatel näidata oma loomingulisust isegi
täites rutiinseid ülesandeid. Nii töötajad kui tarnijad panustavad mitterutiinsete
ülesannete (paindlikkus) täitmisesse jooksvalt tehes rutiinseid ülesandeid (efektiivsus).
annaabi.ee 
