Eetilise konflikti lahendamine.
Ülemiste kaubanduskeskusesse, et osta emale sünnipäevakingitus. Äkitselt rebis kaheaastane
Ilja end lahti ja pani mööda kaubanduskeskuse vahekäiku jooksu. Väikemees jõudis viidana
kasutatud eredalt valgustatud stendi juurde, haaras selle metallpiirdest kinni, karjatas ja
puhkes nutma.
Lapse vanaisa nägi, et valgusreklaam vilkus samal hetkel, kui poiss seda puudutas, ning
oletas, et lapselaps sai elektrilöögi. Mees pani ka oma käe metallpiirde külge ja tõmbes selle
otsekohe tagasi: elektrilöök oli tugev.
Pere jooksis nutva lapsega kaubanduskeskuse esimesel korrusel asuva turvatöötaja juurde, kes
soovitas täita pretensioonide blanketi. Anastassia täitis selle ja helistas kiirabisse, kuna
turvatöötaja lapsele esmaabi ei andnud. Turvatöötaja apteegikarbis leidus ka paraku ainult
sidemed ja plaastrid. Ema käis ise ja ostis lapse käele põletusjärgset salvi.