Nõustamise alused
keskkondlikud tegurid :
Majanduslik ja/või poliitiline ebakindlus
organisatsioonilised tegurid
Kohustustest, rollidest tulenevad nõuded
suhete kvaliteet kolleegidega
organisatsiooni struktuur ja juhtkond
teatud kliendi käitumine, nt suitsidaalsed tendentsid või depressioon, agressiivsus
jms.
individuaalsed põhjused:
isiksuslikud omadused, mh A-tüüpi isiksus
hoiakud ja väärtussüsteem,
ideaalide kokku kukkumine
messiakompleks - inimene tunneb, et tema saab asjadega kõige paremini hakkama, nii
ei ole mõtet neid teiste hoolde jätta.
soolokompleks - inimese tunnetus, et ta peab ise kõigega hakkama saama.
töövälise toetuse puudumine, nn isiklikud probleemid
kontrollikese: sisemine vs väline
tänamatuse tunne - positiivse tagasiside puudus
vastutuse probleem.
Tunnused:
Füsioloogilised - igasugused muutused inimese tervises.