E-tarbija
mõjutavad neid tundeid ja tegevusi. Nendeks võivad olla teiste tarrbijate kommentaarid,
reklaamid, hinnainfo, pakend, toote välimus ja palju muid tegureid. Oluline on mõista, et
tarbijate käitumine on dünaamiline, sest tarbijate mõtlemine, tundmine ja tegevus on pidevas
muutumises koos ühiskonnaga. Suur hulk erinevaid individuaalseid erinevusi võib mõjutada
tarbija käitumist.
Peamisteks on näiteks tarbija isiksus, elustiil, motivatsioon. jt. Dennis, French ja
Mercilec väidavad, et sotsiaalsed motiivid ajendavad elektroonses keskkonnas tarbima
(Dennis et al 2004):
· Sotsiaalsed kogemused väljas pool kodu;
· Suhtlemine sarnaste huvidega inimestega;
· Staatus ja autoriteet kolleegide ja sõbrade seas hinnatud
· Virtuaalsed kogukonnad
Samas on raske võrrelda tavatarbijaid ja elektroonses keskkonnas tarbijaid nende
annaabi.ee 
